lunes, 14 de abril de 2014

Tema 5 - Segunda Parte Norma ISO 9001 - 2008

Norma ISO 9001-2008 - Segunda Parte


Continuando con la Norma ISO 9001 en su versión 2008,  veremos la importancia que tiene la Dirección de la Empresa para el logro de un buen Sistema de Gestión.
El compromiso de la Dirección es lo primordial, siempre con el enfoque hacia el cliente buscando buscando su satisfacción.
Para lograr esto lo primero es establecer una Política de Calidad alineada con los objetivos de la Empresa.
Aquí el tema completo:

Tema 05 - Norma-iso-9001-segunda-parte


Continuará.....

domingo, 6 de abril de 2014

Tema 4 - Primera Parte Norma ISO 9001-2008

Norma ISO 9001 - Versión 2008

Una de las formas de ingresar al mundo de la calidad, es desarrollándose dentro de su empresa con algún Sistema de Gestión de la Calidad, la mas reconocida y aceptada a nivel Mundial es la ISO 9001 que ahora está en su Versión 2008.
Pero, esta ISO 9001 no nos dice cómo lo debemos de hacer.
La mayoría al querer ingresar a este Sistema de Gestión, si es que nunca lo vieron o se enteraron, lo toma como algo burocrático, con demasiados papeleos, y que se necesita demasiada inversión, o es que solo es para grandes empresas.
Para poder aceptarla dentro de la organización, se debe hacer un cambio de mentalidad en cada uno de sus miebros, y sobre todo cultivarla.
Aquí les dejo el enlace de la Primera Parte de la Norma ISO 9001

Tema 04 - ISO - 9001 - Primera-parte


Si se desea implantar este Sistema de Gestión, debe de partir de una desición estratégica de la empresa y cumplir a cabalidad cada una de sus partes, llegando a implantar la mejora continua a cada uno de sus procesos dentro de la Organización.